Самое главное — для покупателя все услуги eBay предоставляются бесплатно.
Для того чтобы покупать, вам нужно пройти простую регистрацию и стать членом eBay. Регистрировать свою карту не обязательно. При покупке товара вам поможет кнопка Buy. Щелкните на ней и следуйте дальнейшим указаниям. Если вы еще не член eBay, вам предложат зарегистрироваться, а если вы уже зарегистрировались, то можете приступать к покупкам. Ставки делаете с помощью кнопки Bid, которая находится на странице выбранного вами аукциона. Можете ввести свою цену или делать пошаговые ставки, что предусмотрено по умолчанию.
Если вам нужен определенный товар, вы его можете легко найти, а затем купить.
Например, вы интересуетесь цифровыми камерами. Переведите название объекта на английский: "DIGITAL CAMERA" и введите в строку поиска. Результаты поиска могут составлять несколько страниц с предложениями данного товара. В качестве другого варианта реализации этого процесса можно перейти на категорию CAMERAS & PHOTO, а затем — на подкатегорию DIGITAL CAMERAS. Можно уточнить детали, пройдя, например, по такой последовательности ссылок: POINT & SHOOT^8.0 MEGAPIXELS & MORE^OTHER. И выбираете из предложенного то, что вам нужно (по цене, по условиям продажи, по продавцу, по качеству товара).
Рассмотрим данный пример более подробно. Итак, вам нужна цифровая камера — тогда перейдите на категорию CAMERAS & PHOTO^DIGITAL CAMERAS. Открывшаяся при этом страница будет выглядеть примерно так, как показано на, только намного длиннее и с возможностью перехода на следующие страницы.
На ней вы увидите названия продаваемых камер и их изображения, стоимость товара (Price), стоимость доставки (Shipping), наличие ставок (Bids) и время, оставшееся до окончания аукциона (Time Left). Рассмотрим подробно иллюстрацию для данного примера. Вы видите, что одно из объявлений выделено цветом. Это сделано продавцом специально для привлечения внимания большего числа покупателей. Значок @> в столбце PayPal означает, что продавец предпочитает использовать платежную систему PayPal (о ней подробно рассказывается в следующих главах). Наличие значка ^ШуКШш означает, что вам предлагается купить данный товар по предложенной цене
Например, вам понравилась камера под заголовком NIKON-E5000-COOLPIX-DIGITAL-CAMERA-WITH-ACCESSORIES. Щелкнув на этом заголовке, вы перейдете на страницу данного лота
Перед тем как сделать ставку, внимательно рассмотрите страницу. Данный лот имеет несколько фотографий, которые можно увеличить. Допустим, фотография камеры и прилагаемых аксессуаров вам понравились. Цена лота, которая действует на данный момент аукциона (Current bid), тоже вас устраивает. Тогда очень внимательно проверьте всю информацию об этом аукционе, а для этого у вас достаточно времени, так как до окончания аукциона (End time) осталось 37 минут 44 секунды. Читаем описание товара (Description), вычитываем крайне внимательно, там часто приводится объяснение низкой цены, условия продавца и т.д.
Прочитав описание, мы узнаем, что камера "б/у", но в отличном состоянии и не имеет никаких царапин (Camera is used but in mint condition no scratch). Также вместе с камерой в лот входят все необходимые аксессуары. Условия продавца заключаются в том, что оплату он ждет в течение трех дней после окончания торгов, а если покупатель не заплатит вовремя, он пожалуется администрации eBay. Также напоминает, что покупатель обязан заплатить за доставку. Отличная камера и всего 100 долларов. Смотрим, какие способы оплаты предпочитает продавец (Payment details)
Продавец принимает оплату через платежные системы PayPal и Money Order. Прекрасно! Это означает, что вы можете заплатить, не выходя из квартиры, а просто зайдя на сайты PayPal или BidPay в Интернете. Что делать, если полученная камера вам не понравится? Например, вы боитесь, что вас обманут и пришлют не то, что дается в описании, или камера окажется в нерабочем состоянии и т.д. В таком случае ищите ссылку Return policy (Процедура возврата товаров)
Условия продавца таковы: вы должны вернуть товар в течение недели, вам возвращаются деньги, покупатель перед возвращением камеры должен связаться с продавцом.
Все еще сомневаетесь? Тогда взгляните на информацию (см. рис. 6.2), характеризующую продавца (Seller): она включает огромное число отзывов, а это означает, что примерно столько же и продаж, а именно около 500. Значение параметра Feedback (Отзыв), равное 99,8%, говорит о том, что отзывы об этом продавце практически все положительные. Он является членом сообщества eBay (Member) с 1999 года. Прекрасный продавец, прекрасный товар! Нужно торопиться и перебить последнюю ставку, ведь, согласно значению параметра History, на данную камеру уже сделаны две ставки (2 bids). Что же может вам не понравиться в таком отличном аукционе? Просматриваем аукцион еще раз. И вот обнаруживается фактор,
Щелкнув на кнопке Watch This Item, вы можете наблюдать за аукционом, следить за ставками. Если вы воспользуетесь этой функцией, eBay пришлет вам напоминание об аукционе перед самым его завершением, чтобы вы успели перебить ставку в последний момент.
Не удалось договориться с продавцом, а хотите именно такую камеру, воспользуйтесь другим видом поиска в разделе Search Options (Варианты поиска)
В списке Location (Местоположение) выберите вариант Worldwide (По всему миру). Скорей всего, вы увидите страницы с аналогичным товаром, который продавцы согласны продавать
во все страны мира. Когда освоитесь на eBay, будете использовать другие виды поиска соответственно вашим желаниям, например, лот с бесплатной доставкой (Free Shipping) и т.д.
Вот примерно так и следует проверять объявления. Найдите продавца, который продает во все страны мира, или же с помощью ссылки Ask seller a question узнайте, согласен ли владелец товара отправить камеру в Россию. Если продавец заблокировал те страны, в которые он продавать отказывается, и ваша страна входит в этот список, ваша ставка будет отклонена. Всегда помните, что за пересылку платит покупатель, ' поэтому уточните еще раз, во сколько вам обойдется пересылка в Россию. Также не мешает выяснить, а почему предлагаемый товар такой дешевый. Для этого нужно внимательно прочитать описание и задать продавцу несколько вопросов о качестве товара. Если вас все устроило, прочитайте отзывы от других покупателей, воспользовавшихся услугами данного продавца (по ссылке Read feedback comments). Если отзывов много и они положительные — можете покупать. Сделав ставку, вы получили статус Bidder (выступающий на торгах покупатель). Если вам удастся выиграть аукцион, вы станете лицом, предложившим наивысшую цену (High Bidder). Все происходящее относительно ваших покупок вы можете проследить с помощью средства MY EBAY. Это выглядит следующим образом.
• All Buying (Все покупки)
• Watching (Наблюдение)
• Bidding (Предложение цены)
• Best Offers (Наилучшие предложения)
• Won (Вы выиграли)
• Didn't Win (Вы не выиграли)
Здесь вы поймете, выиграли вы или не выиграли. Также с помощью средства Watching вы можете следить за ставками на желанный товар, чтобы не опоздать и успеть сделать ставку в последний момент.
При покупке всегда нужно учитывать все неожиданные моменты, например, возможные проблемы с почтой и таможней. Не мешает ознакомиться с почтовыми правилами и т.д. Например, для многих в момент получения посылки из-за рубежа становится большим откровением, что за вложение стоимостью больше $100 придется заплатить примерно треть от объявленной стоимости. Вполне возможно, что к моменту выхода этой книги почтовые и таможенные правила поменяются и сборы будут представлены в другой денежной сумме.
— У кого товар дешевле: у производителя или у дилера?
— У сторожа.
Русский человек, пока еще не имеющий в нашей стране цивилизованных правил торговли, очень настораживается, обнаружив дорогущую вещь по бросовой цене. Сразу лезут нехорошие мысли: кинут, обманут, пришлют рухлядь с помойки. Так ли это? Нет, это не так.
Основные причины низкой цены
1. Да, вполне возможно, что человек продает б/у вещь с браком. Но, уважаемые госиода и дамы, он пишет об этом в своем объявлении. Если есть какие-то сомнения в качестве товара, не стесняйтесь задавать вопросы продавцу, также внимательно читайте все объявление, там вы узнаете все о товаре и об условиях продавца.
2. Возможно, продавец просто продает информацию о том, где можно купить этот дешевый товар. Внимательно читайте описание товара перед тем, как сделать ставку.
3. Продавец указал помесячную плату товара, который вы, выиграв аукцион, приобретаете в рассрочку.
4. Продавец установил резервированную цену (Reserve price), ниже которой он товар не продаст.
5. До окончания аукциона еще много времени.
6. Продавец — новичок, у него нет отзывов, поэтому он резко снижает цену, чтобы привлечь покупателей и заработать положительные отзывы. Заимев хорошую репутацию, т.е. положительные отзывы, продавец поднимет цену. Например, я, когда выставила свой первый лот, великолепную картину пастелью, указала цену в несколько десятков раз ниже реальной цены. А что делать, у меня не было ни одного положительного отзыва и около моего ника висел значок, объявляющий всем, что я — новичок.
7. Продавец освобождается, как он(а) считает, от хлама. Например, от ненужных подарков, которые постоянно падают ей на голову, когда она открывает шкаф.
8. Продавец имеет прямой доступ к производителю товара или это сам производитель. Он указывает цену без торговых и посреднических накруток. Из чего состоит цена в русском магазине? Подсчитайте сами: цена производителя товара + заграничный поставщик + таможенные и почтовые пошлины -I- многочисленные русские посредники + магазину тоже нужно заработать. В результате цена товара на прилавке магазина может быть больше первоначальной на 50-300%.
9. На Западе торгуют честно. Если вышла новая модель, то старая сразу снижается в цене примерно на 50%.
10. Если товар б/у даже в хорошем состоянии, его цена резко снижается.
11. Про сезонные распродажи слышали? Не такие позорные, как у нас, а про настоящие, когда цена товара снижается на 50-90%.
12. Конкуренция между продавцами. Не забывайте, что сообщество eBay состоит из миллионов людей и постоянно увеличивается. Вот и вы, например, скоро примкнете к этим миллионам.
Приведу пример. Замечательные очки от Армани, всего за 24,99 долл.
А почему так дешево? Читаем внимательно описание лота (Description).
UP FOR AUCTION IS A PAIR OF EMPORIO ARMANI FASHION SUNGLASSES. THESE GLASSES LOOK BRAND NEW, AND ARE 100% AUTHENTIC MADE IN ITALY, AND IN MINT CONDITION. MODEL 203-S 1228 64 14 125. LENSES ARE AMBER, NOSE AND EARPIECES ARE A METALLIC GUN-METAL. LENSES ARE CLEAN, WITH ONLY A COUPLE OF TEENY TINY LITE BRUSH SCRATCHES, THAT MAY BE SEEN IF YOU LOOK VERY CLOSE. YOU DON'T NOTICE ANYTHING WHILE WEARING THE SUNGLASSES. VERY STYLISH, NICE PAIR OF SUNGLASSES!!
